سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 7 أيام إذا كان المنتج غير مستخدم وبحالته وتغليفه الأصليين.
إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب، تواصل معنا مع صور واضحة وسنتولى الاستبدال أو الاسترجاع.
المنتجات المصممة أو المطبوعة حسب طلب العميل لا تُسترجع ولا تُستبدل إلا عند وجود عيب أو خطأ في التنفيذ.
يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع إذا لم يكن السبب عيبًا أو خطأً من المتجر.
لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصل معنا عبر القنوات الموضحة في المتجر مع رقم الطلب.